Politique de confidentialité et Protection des données personnelles
Le respect de votre vie privée revêt une importance primordiale pour CMA Formation – Site de Joué-les-Tours, opérant en tant que Chambre des Métiers et de l’Artisanat Centre-Val de Loire. Nous sommes conscients de la confiance que vous placez en nous.
Cette politique de confidentialité couvre les aspects suivants :
- Collecte de données personnelles via le formulaire de contact sur notre site web
- Données personnelles collectées dans le cadre de relations commerciales avec CMA Formation, à titre informatif
- Utilisation des cookies pendant votre navigation sur notre site
Nous assurons la préservation de votre vie privée en garantissant la sécurité, la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la protection des données personnelles que vous partagez avec nous, à travers tous nos canaux de communication.
Quand collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles principalement dans les situations suivantes :
- Lorsque vous visitez notre site web, qui peut faire usage de cookies
- Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
- Lorsque vous nous contactez ou soumettez une demande de service personnalisé
La collecte de données s’effectue conformément au principe du consentement légal.
Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires pour vous fournir un service et vous informer sur le site de CMA Formation – Site de Joué-lès-Tours Cela peut inclure votre nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et messages ainsi que toutes autres informations que vous avez pu nous fournir via formulaire. Ces données restent strictement confidentielles.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons dans un but de marketing et de partenariats commerciaux, incluant :
- L’envoi de newsletters
- L’envoi d’informations sur CMA Formation
- L’envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles liées à nos services
La collecte de vos données personnelles améliore également la précision de nos campagnes publicitaires pour vous offrir des offres adaptées à vos intérêts, tout en optimisant leur performance.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous veillons à ce que seules les personnes autorisées aient accès à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour la gestion de notre relation commerciale. Nos prestataires de services peuvent également avoir accès aux données personnelles requises pour les services que nous leur avons confiés. Les relations avec des tiers bénéficiaires de vos données font l’objet de contrats garantissant la protection de ces données et le respect de vos droits.
Comment sont stockées vos données personnelles ?
Les données sont stockées en accord avec les lois françaises et les réglementations européennes.
Coordonnées du délégué à la protection des données
La CMA Centre-Val de Loire a désigné un délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont : ici
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles pendant une période maximale de 3 ans à partir de la collecte.
Gestion des cookies
Lors de vos visites, nous collectons des informations conformément à la législation en vigueur et avec votre consentement, le cas échéant. Cela inclut des détails sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services et les réseaux que vous utilisez. Ces informations englobent les données de connexion, les types et versions de navigateurs internet, les plugins, les systèmes d’exploitation, votre parcours de navigation, les pages visitées, les termes de recherche, etc. Parmi les outils utilisés pour recueillir ces informations figurent les cookies.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré et/ou lu par votre navigateur sur votre appareil. Pratiquement tous les sites web utilisent des cookies pour améliorer leur fonctionnement et leur convivialité, ainsi que pour renforcer leur sécurité.
Vous avez le droit de révoquer votre consentement à l’utilisation des cookies en cliquant sur « Configuration des cookies » en bas à droite de l’écran, où vous pouvez autoriser, refuser ou personnaliser les cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies.
Vos droits
Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles en notre possession (droit d’accès). Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles erronées ou obsolètes, ainsi que leur rectification (droit d’effacement et de rectification). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons spécifiques, notamment en ce qui concerne le marketing direct ou les traitements basés sur notre intérêt légitime (droit d’opposition).
Vous pouvez limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations (droit à la limitation). Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Vous avez également le droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et transférable à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter directement CMA Formation par mail campus37@cma-cvl.fr ou par téléphone au 02 47 78 47 00.
Sécurité des données
En tant que responsable des données, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte, utilisation non autorisée, divulgation ou accès illégitime. Cela comprend la désignation d’un délégué à la protection des données, la sensibilisation de nos employés à la confidentialité, la sécurisation de nos locaux et plates-formes, ainsi que des normes de sécurité strictes pour les partenaires et sous-traitants.
Nous nous engageons à protéger efficacement vos données personnelles. Pour ce faire, nous vous encourageons à adopter des mesures de sécurité telles que l’utilisation de mots de passe robustes et le déconnexion après utilisation.
Transfert international de données
Nous stockons vos données personnelles dans l’Union Européenne.
